Dostava i isporuka

DOSTAVA I ISPORUKA

Dostava i isporuka svih proizvoda šaljemo brzom poštom u cijelu BiH. Plaćanje pri preuzimanju paketa, dostava za pakete do 10 kilograma je 10km, za teže i veće pakete dostava će biti iskazana prilikom narudžbe.
Za express brzu dostavu odmah sljedeći radni dan do dva radna dana potrebno je napraviti narudžbu naruči prije 14.00h.
Narudžbe zaprimljene nakon 14.00h bit će poslane odmah sljedeći dan, a dostave zaprimljene u petak iza 14h ili subotu i nedjelju, bit će dostavljene naredni utorak/srijedu.
Po dogovoru moguće isporuke u Hrvatskoj, Srbiji i cijeloj EU(najbolje nazvati na navedeni kontakt telefon).

Ukoliko Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod, o tome će obavijestiti Korisnika. Korisnik može prekinuti narudžbu ili pričekati dok proizvod bude ponovno dostupan.

POTREBNI PODACI

Prilikom narudžbe morate ostaviti Vaše ime prezime, grad, adresu i broj mobitela, paket je odmah sljedeći dan na vašoj adresi, rok isporuke je 24h do najdalje 48h – 2 radna dana.
Naravno i putem kontakt telefona možete naručiti proizvode i dodatno se informirati u vezi proizvoda i narudžbe.

REKLAMACIJE

• Ukoliko Vam proizvodi ne odgovaraju možete ga vratiti uz povrat novca u iznosu cijene proizvoda. Reklamaciju morate obavezno prijaviti u roku 24h u suprotnom je nismo u mogućnosti uvažiti.
• Ukoliko je prilikom dostave došlo do greške u narudžbi ili do oštećenja, dužni ste odmah prijaviti dostavljaču neispravnost i imate pravo na povrat novca ili zamjenu za novi proizvod.
• Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Prodavatelj zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.